مقاييس الموارد البشرية Secrets
مقاييس الموارد البشرية Secrets
Blog Article
يُظهر هذا المؤشر مدى سرعة برنامج الامتثال الخاص بالشركة في اكتشاف مشكلة، ومدى امتلاك الشركة قدرات مناسبة لمراقبة البيانات لتحديد الحوادث، لذلك فهو من المؤشرات الحاسمة لقياس مدى كفاءة وفاعلية الامتثال.
التّأثير – بينما يُعدّ التغيير في السّلوك نقطة انطلاق جيّدة، إلّا أنّنا نحتاج إلى التأكّد من أنّ هذا التّغيير أدّى إلى تحسين أداء الأعمال. في المقالة المذكورة، ستجد المزيد من الأفكار حول كيفيّة العثور على المقاييس لنموذج المستويات الأربعة هذا. يوجد موضوع آخر مثير للاهتمام هو كيفيّة تطبيق هذا النّهج لقياس التّدريب على المهارات الشّخصيّة – سنناقشه أدناه.
لنأخذ خدمة العملاء كمثال. كيف يمكن قياس القيمة التي تمّ إنشاؤها للعميل؟ يمكننا البدء بمقاييس أساسيّة مثل:
تشير مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة للتعويضات إلى المقاييس التي تقيم أداء الموظف وما يحصل عليه من مكافآت المالية وغير مالية، نظير هذا الأداء، وتتمثل تلك المؤشرات فيما يلي:
يعد معدل الدوران المنخفض دائمًا أفضل للأداء المرضي على المدى الطويل وتكاليف التوظيف المنخفضة بشكل إجمالي.
حسناً، ليس هذا هو الحال دائماً. الإمارات دعنا نرى مؤشّرات التّبديل الّتي يحتاجها المرء في لوحة بيانات الأداء.
يدل هذا المؤشر على الوقت الذي يستغرقه الموظف لإنجاز المهام لمعرفة أدائه العام، ويتم الحصول عليه من خلال قسمة مجموع الوقت المُستغرق لإنجاز المهام على عدد المحاولات.
ويفيد هذا المؤشر في تطوير ثقافة شركة أكثر صحة وزيادة الإنتاجية، في حال وجود موظفين من خلفيات مختلفة.
تعد مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية، في جوهرها، البوصلة التي توجه مديري الموارد البشرية نحو الإدارة الفعالة للقوى العاملة.
مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية، أو نور الامارات مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية، هي مقاييس قابلة للقياس يستخدمها متخصصو الموارد البشرية لتقييم أداء القوى العاملة.
تسجيل الدخول لعرض مزيد من المحتوى أنشئ حسابك المجاني أو سجل الدخول للاستمرار في البحث
This Site works by using cookies to enhance your knowledge. We are going to think you might be Alright with this, however you can choose-out if you wish.Take Read through Additional
لا تتوقّع الكثير من هذا المؤشّر. قد تكون هذه الأرقام خادعة في عالم التقنيات المزعزعة والمسبّبة للاضطراب.
يأتي الأداء الرّائد من هدف “تحسين برامج التوظيف” من منظور داخلي.